Mes Dossiers

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Ce menu vous permet :

De consulter :
Les informations relatives à vos Primes Apprentissage (aides prévues, versées, refus de versement etc..)
Les contrats pour chacun des apprentis en formation dans votre établissement
D'interagir avec vos dossiers :
Soumettre des pièces justificatives à la demande de la Région (fonctionnalité disponible fin 2015)
Poser des questions à la Région ou répondre à des questions via la messagerie intégrée

Ecran d'accueil des Dossiers

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1. Nous sommes sur l'écran listant vos aides prévues ou versées

2. Si vous avez attaché un SIREN à votre compte, vous pouvez visualiser une synthèse des aides par SIREN dans l'onglet SIREN.

2. L'onglet SIRET affiche toutes les aides attachées au SIRET affiché en (3).

3. Si vous avez plusieurs SIRET attachés à votre compte, visualisez les aides attachés à chaque SIRET en les sélectionnant dans cette liste déroulante.

5. Les aides sont regroupées par année.

6. Cliquez sur le nom de l'apprenti pour accéder au détail du dossier

7. Prime prévue pour l'aide. Il s'agit d'un prévisionnel, c'est à dire qu'en fonction de la vie du contrat d'apprentissage (rupture...), cette prime pourrait au final ne pas vous être due.

8. Montant versé au titre de l'Aide (de la prime).

9. IBAN qui sera utilisé pour le virement bancaire de la prime

10 Statut de l'aide + éventuelles informations ou demandes de la région. Ici, 1 message est associé à l'aide.

11. Cliquez ici pour accéder aux listes des contrats d'apprentissages attachés à votre compte (par le SIRET) (voir ci-dessous)

Remarque : vous pouvez télécharger la liste des dossiers au format CSV (lisible avec EXCEL, Libre Office...) en cliquant sur le bouton clip0020.

Si un dossier n'apparaît pas dans cette liste, assurez-vous d'avoir bien sélectionné votre SIRET dans (2).

Si le dossier n'apparaît toujours pas, c'est sans doute qu'il n'a pas encore été déposé dans la base régionale par votre Organisme Consulaire.

Liste des contrats

Tableau synthétique

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1. Cliquez sur [Liste des Contrats] pour afficher le détail des contrats d'apprentissages. C'est sur ces contrats qu'est basé le calcul de l'attribution des primes à l'apprentissage

2. Si vous avez plusieurs SIRET attachés à votre compte, cliquez ici pour parcourir les contrats de tous vos SIRET

3. Ici, s'affichent les contrats de votre SIRET

4. Cliquez sur le nom de l'apprenti pour accéder aux informations détaillées de son contrat (voir ci-dessous)

Détail d'un contrat

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Nous sommes sur le dossier d'Elisa. Dans la partie droite de l'écran s'affichent les caractéristiques de son contrat d'apprentissage ainsi que tout en bas, un état des aides prévues et/ou versées.

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Utilisez le cadre Messages pour poser des questions au Conseil Régional sur le dossier d'Elisa en cliquant sur clip0028

Si vous avez des messages en cours avec la Région, vous pouvez les retrouver dans le cadre clip0027 :

Cliquez sur l'objet du message (ici, "Question sur les primes prévues") pour continuer la conversation entreprise avec le Conseil Régional :

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Dans ce cadre apparaîtront aussi les réponses du Conseil Régional.

Les messages apparaissent aussi sur la page d'accueil du portail et sur la liste dans le menu "Mes dossiers".